Робота з боржниками

Напевно, не знайдеться жодного ОСББ, у якого хоча б раз не виникла проблема з боргами співвласників. Звичайно, варто уникати таких моментів, але що робити , якщо вони вже є.

Борги можуть з’являтись з банальних причин : невчасно отримані квитанції, незнання строків оплати чи відсутність за місцем проживання протягом довгого терміну. Такі питання з легкістю може вирішити наша система OSBB.work. Вона автоматично генерує рахунки, відправляє їх співвласникам та нагадує про необхідність слати. Все це робиться в режимі онлайн, тому отримати і оплатити рахунки можна дистанційно.

Заборгованість — це загальна сума несплачених щомісячних внесків, яка підлягає погашенню.
Її є декілька видів:
- поточна — несплата внесків за попередні 3 міс.
- короткострокова - попередні 12 міс.
-довгострокова — більше ніж 12 міс.

Боржником може бути будь-яка фізична чи юридична особа, власник житлового або нежитлового приміщення, яке розташоване у будинку. Тут доречним буде згадати, що рішення про розміри внесків визначаються загальними зборами. І виконання такого рішення є обов’язковим для всіх членів ОСББ. Більш детально з цим питанням можна ознайомитись в нашій статті - Порядок сплати членських внескыв ОСББ

В першу чергу, не дивлячись на те, є у вашому будинку боржники чи ні потрібно розробити та затвердити рішенням правління документ : “ Порядок дій при роботі з боржниками в ОСББ”. В ньому повинні бути інструкції для голови правління та працівників (бухгалтер , юрист), як діяти при наявності боржників. Також на засіданні правління потрібно визначити особу , яка буде відповідати за стягнення заборгованості. Це може бути і не голова правління, але контроль за стягненням залишається на ній.

Стягнення заборгованості можна розділити на два етапи: досудове врегулювання та, власне, судове.

Звичайно, ідеальним варіантом буде вирішення всіх питань в досудовому порядку. Хоча і не завжди це вдається на практиці.

Передусім потрібно мати беззаперечні докази оплати самим ОСББ. Якщо борги пов’язані з комунальними платежами, повинні бути документи, що підтвердять сплату ОСББ цих платежів. Якщо це заборгованість за певні послуги або роботи – документи, які підтверджують факт сплати платежів за такі послуги/роботи.

З цим вам також може допомогти наша система. Вона самостійно веде облік боржників та зберігає всі документальні підтвердження транзакцій (оплатити рахунки можна прямо в додатку).

Далі найкраще буде провести переговори із боржником. Запропонувати варіанти погашення боргу ( розстрочка або надання послуг зі сторони боржника на користь погашення боргу). Обов'язково результатом цих переговорів має бути документ, підписаний і вами, і божником.

Також потрібно дати боржнику зрозуміти, що вирішення даного питання в суді обійдеться йому значно дорожче. Адже всі витрати, які будуть пов'язані зі стягненням боргу (в т .ч обов’язкові судові платежі) будуть покладені саме на нього. Також буде нарахований індекс інфляції та 3% річних за кожний день прострочення. Таким чином сума збільшиться на декілька тисяч гривень.

Ніколи не очікуйте накопичення великою суми. Намагайтесь вирішувати проблему в момент її виникнення.

Що робити , якщо боржник все ж відмовляється від погашення.

Потрібно готувати претензію про погашення боргу. Вона вручається боржнику під підпис та з датою отримання. У разі відмови отримати претензію , надіслати її можна поштою. Якщо мирним шляхом вирішити все-таки не вдається – потрібно переходити до судового
врегулювання та подавати позов про стягнення заборгованості.

Після отримання рішення суду, ОСББ має звернутись до виконавчої служби. Діло може дійти навіть до вилучення побутової техніки чи списання 1/3 заробітної плати в рахунок сплати боргу.

Отже, можемо дійти висновку, що найкращий шлях роботи з боржниками -це “ профілактика “ і в цьому питанні просто неможливо обійтись без нашої системи OSBB.work. Користуйтесь сучасними рішеннями та захистіть своє ОСББ.

Бажаємо Вам успіхів та пропонуємо скористатися сучасною та зручною системою контролю та управління ОСББ.

Залиште заявку на реєстрацію на сайті https://osbb.work/register 

Або зв’яжіться з нашими менеджерами: [email protected]

Також пропонуємо вам долучитися до нашої спільноти!

Багато корисної інформації, тематичні статті, рекомендації експертів. Долучить до спільноти Facebook