Відповіді на найбільш частіші питання
В даному розділі надаються пояснення до найбільш частих питань пов'язаних фінансовими обліком ОСББ та відносими ОСББ - мешканець
За допомоги системи «OSBB.work» голова ОСББ має доступ до інформацї щодо руху коштів об'єднання в режимі реального часу.
У відповідних розділах доступна інформація щодо поточного стану рахунку ОСББ, надходжень членських внесків, заборгованості та планових витрат.
Система автоматично розраховує суми щомісячних оплат, стан бюджетів та списки боржників.
Система «OSBB.work» автоматично нараховує суми, необхідні для внесення, на кожний особистий рахунок члена ОСББ, відповідно до налаштувань тарифу ОСББ.
Для налаштування тарифу ОСББ в системі «OSBB.work» потірбно вказати тип розрахунку, складові тарифу та вартість кожної зі складових.
Додатково потрібно вказати день місяця, коли буде автоматично сформований рахунок.
Система «OSBB.work» автоматично надсилає безкоштовні сповіщення в додаток для всіх зареєстрованих мешканців щодо формування рахунку для внеску у відповідний день.
Зареєстровані користувачі додатку «OSBB.work» можуть провести оплату членських внесків онлайн за допомоги своєї банківської картки в додатку «OSBB.work».
Платіж буде автоматично враховано системою впродовж кількох хвилин.
Також мешканець може оплатити рахунок в будь-який інший зручний для нього спосіб, використовуючи рахунок в додатку як інформативний.
В разі виникнення боргу за станом особового рахунку система «OSBB.work» автоматично повідомить боржника відповідним сповіщенням.
Дані сповіщення будуть надходити боржнику регулярно до моменту погашення боргу.
Також використовуючи систему «OSBB.work» Голова ОСББ може безпосередньо контактувати з мешканцями квартири та надсилати їм безкоштовні повідомлення в додаток щодо поточної заборгованості.
Система «OSBB.work» автоматично формує файл з бухгалтерською звітністю за обраний період для завантаження в програму 1С.
Дані файли створюються за запитом голови ОСББ в його особистому кабінеті.
Система «OSBB.work» може формувати всі необхідні документи (акти, довідки, тощо) відповідно до Законодавства України та «Закону про ОСББ».
Дані документи будуть доступні в особистому кабінеті Голови ОСББ у вигляді редагованих шаблонів.
Сформовані документи будуть наявні для друку та/або відправки електронною поштою.
Так 🤘.
Використовуючи систему «OSBB.work» Голова ОСББ має можливість публікувати в загальний доступ для всіх зареєстрованих мешканців будинку інформацію щодо офіційних документів об'єднання: договори, протоколи, акти, кошториси, тощо.
Найчастіші питання від мешканців ОСББ про функціонування «OSBB.work»
Кількість зареєстрованих мешканців не обмежується системою «OSBB.work».
Всі мешканці приміщення (квартири) проходять верифікацію на стороні Голови ОСББ та мають відповідні статуси: юридичний власник, мешканець, орендар.
Так 🤘.
Під час реєстрації ОСББ в системі «OSBB.work» Голова ОСББ може додаткову пройти швидку реєстрацію мешканця будинку. В подальшому, система дозволить переключатися між зареєстрованими акаунтами.
Користувачі системи «OSBB.work» завжди будуть мати доступ до інформації щодо контактів адміністрації ОСББ, виконуючих служб (консьєрж, сантехнік, електрик, ремонт ліфтів, тощо), підрядників, міських комунальних підприємств.
Так, можна 🤘.
Використовуючи систему «OSBB.work» голова ОСББ може створювати та надсилати новинні повідомлення щодо подій ОСББ всім зареєстрованим мешканцям буднику безкоштовно, не витрачаючи кошти на платні SMS.
Обирати дату та зручний час публікації новини для найбільшого охоплення користувачів.
Опубліковані новини будуть доступні мешканцям в їх особистих кабінетах, в загальній стрічці новин.
Так, можна 🙌.
Завдяки системі «OSBB.work» голова ОСББ може заздалегідь повідомляти всім зареєстрованим мешканцям будинку щодо проведення зборів, планових робіт та/або будь-яких інших заходів.
Запланована подія буде додана до загального календаря користувачів системи з можливістю періодичного нагадування про захід.
В системі «OSBB.work» передбачена можливість проведення опитування.
Це вимірювання громадської думки мешканців з різних питань. Голова ОСББ може поставити будь-які запитання на розсуд мешканців будинку та отримати звіт щодо поточного відношення до даних питань.
Зверніть увагу!
Розділ «Опитування» носить суто інформативний характер та не прирівнюється до голосування членів ОСББ.
Так, можна 🙌.
Будь-який зареєстрований користувач системи «OSBB.work», який є мешканцем конкретного будинку може створити петицію (індивідуальна або колективна вимога, звернення, пропозиція, скарга, прохання, клопотання) та подати її на розгляд як Голови ОСББ та членів правління так і інших мешканців будинку.
Так, можуть 🤜🤛
Всі зареєстровані користувачі системи «OSBB.work» можуть спілкуватися між собою за допомогою додатку в розділі «Чат».
Коло контактів обмежено кількістю мешканців одного ОСББ.
Будь ласка зв'яжіться з нами! Зателефонуйте на номер +380962223345 або напишіть нам на пошту [email protected]
Також рекомендуємо ознайомитися з базою знань «OSBB.work»
Один раз на тиждень ми будемо повідомляти вас про новини, оновлення та події